4月10日，河南邦美百優(yōu)商業(yè)運營管理集團有限公司（簡稱邦美百優(yōu)商業(yè)公司）組織召開第一季度總結(jié)暨總經(jīng)理辦公會擴大會議。邦美百優(yōu)商業(yè)公司總經(jīng)理郜少龍、監(jiān)事會主席李彬，副總經(jīng)理王兆琦、趙豐波以及商業(yè)公司全體員工參加此次會議，外域項目員工通過線上參加會議。會議由副總經(jīng)理趙豐波主持。

會上，邦美百優(yōu)商業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理高艷艷通報了2023年第一季度KPI完成情況。副總經(jīng)理趙豐波深度剖析了一季度KPI完成情況。

新鄭項目經(jīng)理劉博、外域項目經(jīng)理郭會林分別匯報了第一季度工作開展情況、存在問題及第二季度的工作沖刺舉措。

 副總經(jīng)理王兆琦總結(jié)了第一季度工作完成情況并對第二季度工作進(jìn)行了安排部署。王總表示，第一季度工作取得了一定成績，例如故里樂居超市開業(yè)，靈寶院區(qū)餐廳、商鋪開業(yè)，西校區(qū)餐廳建成投入使用等。但在運營、服務(wù)方面依然存在不足：KPI執(zhí)行不足；員工和一線商戶的溝通和關(guān)注度不夠；新項目推進(jìn)緩慢等。 針對第二季度的工作，王總要求：第一以服務(wù)中心為單位，每個項目負(fù)責(zé)人列出4到6月份每個月的月計劃，關(guān)注重點項目的周進(jìn)度。第二各服務(wù)中心，由辦公室牽頭，明確各區(qū)域分工，以數(shù)據(jù)表格形式統(tǒng)一匯總。第三每個項目每個平臺每周要開展各種形式的主題促銷引流活動，吸引消費。第四采取工作清單制，明確責(zé)任人。

最后，總經(jīng)理郜少龍作總結(jié)講話，郜總從五個方面對工作提出要求：

第一，轉(zhuǎn)變工作觀念，堅持創(chuàng)新發(fā)展。商業(yè)服務(wù)必須要有經(jīng)營第一的理念，同時要有創(chuàng)新思維，提升服務(wù)意識。加大外拓業(yè)務(wù)，深度挖掘提升內(nèi)部的潛力，打造品牌化的商業(yè)運營模式。

第二，增強運營能力，提高經(jīng)營效益。要圍繞商業(yè)服務(wù)開展形式多樣的促銷活動，吸引消費。

第三，樹立服務(wù)意識，打造特色品牌。 要通過精細(xì)化手段提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造品牌特色。

第四，化解經(jīng)營風(fēng)險，破解發(fā)展難題。要提高監(jiān)督水平，重點關(guān)注重大問題、重大事項，從機制上監(jiān)督，從過程上監(jiān)督，杜絕違法亂紀(jì)行為。

第五，要統(tǒng)籌擔(dān)當(dāng)，高效達(dá)成目標(biāo)任務(wù)。要抓好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的提升，也要抓好新業(yè)務(wù)的落地和開拓。要身正手凈，充滿干事創(chuàng)業(yè)激情和活力。 

郜總希望大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，理清思路，鼓足干勁，做好各項工作安排，為上半年KPI指標(biāo)的推進(jìn)和完成作出每個人自己的努力和貢獻(xiàn)。